gratis online opleidingen

Even tijd voor reclame. Ik ontdekte namelijk net dat Intermediair, een Nederlands bedrijf, een aantal hele goeie en gratis online opleidingen aanbiedt. Over coaching, conflicthantering en nog andere interessante vaardigheden.

Zeker de moeite om eens door te lopen! En als je van geen ophouden weet, kijk dan ook eens even op leren.nl.

Veel leer-plezier!

hoe met succes blijven plakken?

Wat maakt dat een bepaalde boodschap goed overkomt of niet? Waarom blijven bepaalde ideeën wel hangen en andere niet?


Volgens de auteurs van het boek 'Made to stick' heeft alles te maken met de volgende 6 factoren:

• simpel - Vereenvoudig je formulering tot de essentie van je boodschap.
  
• onverwacht - Verras mensen en wakker hun nieuwsgierigheid aan door bijvoorbeeld vragen te stellen.
  
• concreet - Gebruik informele taal en zoek heel concrete, herkenbare voorbeelden.
  
• betrouwbaar - Zorg dat je het vertrouwen wint van je publiek. Gebruik bijvoorbeeld sprekende statistieken of getuigenissen
  
• emotie - Speel in op de gevoelens van je publiek. Want niet de woorden maar het gevoel dat die woorden opwekken blijft hangen.
  
• verhaal - We leven ons snel in in een verhaal en leren veel uit metaforen.
  

Een truukje om deze 6 voorwaarden voor een effectieve boodschap te onthouden, is de Engelse woorden (zie afbeelding) onthouden. De eerste letters daarvan vormen namelijk het woord SUCCES.

Veel SUCCES ermee! ;-)

kan je een rups leren vliegen?

Nu we toch over leiderschap bezig zijn, kan ik jullie het volgende mooie verhaal (van Marina) niet onthouden. Geniet ervan!

wanneer ben je succesvol als leider?

Wat bepaalt of jij als leidinggevende succesvol bent? De grootte van jouw inkomen, de resultaten van jouw afdeling of bedrijf, het aantal werknemers dat onder jou werkt, … of nog iets anders?

Zoals trouwe lezers weten, ben ik geneigd meer naar de menselijke kant van het verhaal te kijken, denk o.a. maar aan deze en deze posts. En daarom was ik heel blij toen iemand me vorige week de volgende, heel relevante definitie van leiderschap vertelde:

De graad van succes van een leidinggevende is recht evenredig met de graad van vertrouwen die hij krijgt van zijn medewerkers.

Is dat niet mooi gezegd? Zonder de andere aspecten uit te sluiten zegt deze definitie dat het inter-menselijke aspect een enorm belangrijke sleutel is tot succes. Deze formulering zou trouwens uit het boek ‘Leiderschap ontraadseld’ van Manfred Kets De Vries komen, een boek dat bij deze op m’n verlanglijstje staat.

Vertrouw jij je baas of directe manager? En als je leidinggevend bent, wat doe jij om het vertrouwen tussen jou en je werknemers te versterken?

waardeer eerst jezelf

Herinneren jullie je nog dat je als leider attitude en charisma nodig hebt? Ik kwam toevallig deze blogpost tegen die verder ingaat op hoe je daaraan kan werken.

Of hoe jezelf waarderen leidt tot waardering van anderen...

dansen met je hersenhelften

Hoe zie jij deze dame draaien? Draait ze rechtsom met de wijzers van de klok mee, of net omgekeerd?


Als de dame hierboven niet beweegt, klik dan op de foto.

De richting waarin jij deze dame ziet ronddraaien, hangt af van welke hersenhelft je voornamelijk gebruikt om te kijken. Als je vooral met je rechter hersenhelft kijkt, dan zie je ze rechtsom draaien, dus met de rechterschouder naar achteren toe. Als je vooral je linker hersenhelft gebruikt, zie je ze linksom draaien. Gek, hé!

Als je wat volhoudt, lukt het je misschien om ze van draairichting te doen veranderen (en dus van hersenhelft te switchen). Het helpt hiervoor om het beeld eerst wat wazig voor je ogen te laten worden. Lukt het je?

PS: met dank aan Marina voor de link

wat maakt iemand tot een leider?

Vorige week in de opleiding praatten we over wat iemand tot een uitmuntende leider maakt. We vergeleken de visie van de hele groep en kwamen tot de volgende eigenschappen die van een ‘gewone’ leider een excellente leider maken.

Het valt op dat het vooral de ‘attitude’, de manier van ‘zijn’ van de leider is die het verschil maakt. Dat aspect is blijkbaar nog veel doorslaggevender is dan de kennis en vaardigheden die een leider bezit.

Wil dat zeggen dat we niets kunnen ondernemen om een nog betere manager of leider te worden? Natuurlijk niet. Want een aantal vaardigheden kan je wel degelijk leren en verder ontwikkelen zodat ze je attitude versterken. Je rapport-skills verbeteren zal er bijvoorbeeld voor zorgen dat je meer empathie ontwikkeld en een beter contact legt met je medewerkers. De NLP vooronderstellingen bestuderen en voor jezelf betekenis geven zal ervoor zorgen dat je krachtiger in het leven staat met een positievere instelling.

Wat zou jij kunnen doen om een nog betere leider of manager te worden?

links en rechts: samen sterk!

Vandaag had ik het geluk een hele interessante opleiding over leiderschap te mogen volgen. We hadden het een hele dag over management en leiderschap tijdens een veranderingsproces. En raad eens waar de trainer op een gegeven moment over begon te praten...

... over onze rechter en linker hersenhelft. En dat net nadat we hier op deze blog onze reeks over de vaardigheden van de rechter hersenhelft afsloten. Grappig toeval?

De trainer hielp ons inzien dat we iets pas als 'waar' ervaren als we de volgende twee aspecten samen en in verband met elkaar kunnen combineren:

• de feiten, dat wat er gebeurt of wat er verandert
• de betekenis van die feiten of verandering voor ons als persoon

En zoals jullie ondertussen weten, zijn feiten en logisch gestructureerde gegevens iets wat onze linker hersenhelft verwerkt en 'voelen' we met behulp van onze rechter hersenhelft wat de betekenis van iets is voor ons. Dus dan is dit weer een mooie onderlijning van het principe dat we het krachtigst functioneren als we onze beide hersenhelften (even sterk) inzetten.

En om de dag helemaal compleet te maken, werd vandaag ook dit artikeltje gepubliceerd... met weeral eens diezelfde boodschap.

de vier elementen in je communicatie

Welke van de volgende slides spreekt jou het meest aan? En welke van de vier past het beste bij jouw manier van 'zijn'?

Deze vier slides stellen elk één van de 4 types uit een bepaalde persoonlijkheids-typologie: de 4 elementen. Ik leerde deze methode ooit kennen in een interessante cursus over communicatie en schreef er later dit artikel over. Ik leg in dit artikel uit hoe de methode werkt en hoe je ze kan toepassen in de praktijk. Het systeem van de vier natuurelementen is niet zo fijn ingedeeld als andere systemen, maar geeft je snel een handvat waaraan je je communicatie kan aanpassen.

Er bestaan ook nog andere (en veel bekendere) systemen en methoden om persoonlijkheden te typeren en zo een beter inzicht te krijgen in het denken en functioneren van mensen. Enkele bekende systemen zijn MBTI (Meyers-Briggs Type Indicator) en het Enneagram.

Ik vind het nadeel van systemen als MBTI en het Enneagram dat je veel 'theorie' moet beheersen (en van buiten kennen) vooraleer je in de praktijk het gedrag van mensen snel in een categorie kan indelen en daarop anticiperen. En daarom vertel ik jullie graag over de 4 elementen want die methode is heel makkelijk aan te leren en toch goed bruikbaar in de praktijk.

Een algemene opmerking die ik jullie wil meegeven over persoonlijkheids-systemen is dat elke typering afhankelijk is van minstens:

• degene die de typering maakt
• het moment waarop dat gebeurt
• de context of de situatie waarin de typering gemaakt wordt

Ik hoor vaak uitspraken als: "Jij bent een aarde-type!" of "Hij is duidelijk een lucht-type." In mijn ogen is het fout om een persoon als geheel te vereenzelvigen met een bepaald type. Iemands voorkeursgedrag kan je perfect vastleggen in types, maar mensen hebben elk een eigen identiteit en de mogelijkheid hun gedrag te veranderen. Pas dus op een stempel op mensen te drukken en gebruik persoonlijkheidstyperingen enkel als hulpmiddel, niet als wet of regel.

Zeg dus: "Hij gedraagt zich in dit soort situaties als een vuur-type." en pas dan binnen die situatie je communicatie aan aan dat type. Maar ga er niet vanuit dat iemand alleen maar 'vuur' is of dat iemands type niet kan evolueren!

Veel plezier met de vier natuurelementen! Het zou fijn zijn als je me laat weten of je dit een nuttig systeem vindt en wat jouw ervaringen zijn met deze of andere methoden.

het meervoud van lef

“Het meervoud van lef is leven.”

Dit citaat komt uit een bindtekst van Riet, de zangeres van Jaco Bond. Een goeie om eens over na te denken, vind ik…

geraakt jouw todo-lijstje afgewerkt?

Kennen jullie het gevoel van een heleboel dingen te willen doen maar er niet toe te komen? Hebben jullie ook overal todo-lijstjes rondslingeren vol belangrijke taken die maar niet afgewerkt geraken?

Wel, dan kan je hier een heel aantal goeie tips vinden om effectiever je takenlijstjes af te werken. Wat echter niet in dit lijstje staat en voor mij persoonlijk wel goed werkt, is mezelf belonen na het afwerken van een minder leuke taak.

Om door saaie of onaangename maar wel belangrijke taken te raken, beloof ik mezelf achteraf iets leuks te mogen doen. Bijvoorbeeld een kwartiertje gitaar of piano spelen, even met de poezen dollen of even lekker in de zon in de tuin zitten. Of soms sta ik mezelf dan toe iets vanop m’n lijstje te doen wat minder belangrijk is maar wel heel leuk, zoals enkele nieuwe blogs verkennen of over nieuwe artikeltjes voor deze blog brainstormen. En als ik mezelf op het werk wil motiveren voor een saaie taak, beloof ik mezelf wel eens een reep chocola of een blikje frisdrank achteraf. Ik durf de chocola zelfs al voor m’n neus leggen als extra motivatie, hoewel ik het mezelf dan soms heel moeilijk maak om eraf te blijven tot die saaie taak afgewerkt is ;-)

Hoe kan jij jezelf motiveren voor iets minder leuks maar heel belangrijks?