met een goed rapport naar huis
Ziezo, met deze post beëindig ik de reeks over hoe je een goed rapport kan opbouwen en in stand houden. Ik geef jullie hieronder nog eens het overzicht:
- hoe goed is jouw rapport? Het begin van deze reeks. Wat is rapport eigenlijk?
- meer dan woorden Communicatie is veel meer dan wat je zegt...
- alvast nadenken of eerst luisteren? Over eerst luisteren en dan pas je antwoord beginnen verzinnen.
- spiegel eens iemands voorkeur Over visuele, auditieve en kinethetische woorden.
- wat onze oogbewegingen verklappen Hoe onze ogen bewegen en verraden hoe we aan het denken zijn...
- Hoe onze ogen voor een beter rapport zorgen Hoe je je kennis over oogbewegingen voor een beter rapport kan gebruiken.
- manipulatie of niet? Of al deze technieken manipulatie zijn of niet.
- spiegeltje spiegeltje aan de wand Over het spiegelen van lichaamshouding.
- de kracht van het matchen Een oefening om de kracht van spiegelen aan te tonen.
- voelen, denken of doen Over de index computations, oftewel het verschil tussen gedrag, gevoelens en gedachten.
- wandel eerst een eindje mee Over hoe een gesprek veranderen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten